Dans l’hôtellerie et la restauration, les images jouent un rôle essentiel dans la perception de votre établissement. Un reportage photo professionnel peut transformer la façon dont vos futurs clients découvrent votre hôtel ou votre restaurant en ligne.
Un shooting photo dans votre établissement, ce n’est pas simplement quelqu’un qui vient prendre quelques clichés.
C’est un moment stratégique pour votre communication. C’est d’ailleurs l’une des matières premières pour alimenter le travail de la personne en charge de votre communication.
Les images réalisées ce jour-là vont vivre longtemps : sur votre site internet, vos réseaux sociaux, votre fiche Google, vos plateformes de réservation, vos supports de communication…
Vos photos vont représenter votre établissement pendant plusieurs années. Autant vous dire qu’elles méritent d’être réfléchies… et renouvelées régulièrement pour suivre votre évolution, diversifier votre communication et rester dans l’air du temps.
Alors autant éviter certaines erreurs qui pourraient limiter leur impact.
Voici celles que je rencontre le plus souvent en tant que photographe personal branding & business.
1. Penser que “quelques photos rapides” suffisent
C’est une idée assez répandue.
On se dit : “On fera quelques photos des chambres, de la salle du restaurant, du bar… et ce sera très bien.”
En réalité, un reportage photo efficace raconte une histoire.
Il montre :
- l’ambiance du lieu
- l’expérience vécue par les clients
- les détails qui font votre signature
- l’énergie de votre établissement
Une photo d’une chambre vide n’a pas le même impact qu’une image qui capture la lumière du matin, la douceur des draps, l’atmosphère du lieu, le petit café chaud face à la vue depuis le balcon…
Ce sont ces images-là qui donnent envie de réserver.
2. Négliger la préparation du shooting
Un reportage photo réussi commence bien avant le jour J.
Et pourtant, c’est souvent l’étape la plus sous-estimée.
Un shooting préparé permet de réfléchir à :
- l’ambiance que vous souhaitez transmettre
- les espaces à mettre en avant
- les moments à raconter
- les détails qui rendent votre lieu unique
- l’expérience qui y sera vécue par vos clients
Sans préparation, on improvise. Et l’improvisation donne rarement des images fortes de sens. Alors qu’avec un minimum d’anticipation, chaque photo devient utile pour votre communication.
La manière dont vous allez utiliser vos nouvelles photos a aussi un impact sur la réalisation de celles-ci. Selon si vous souhaitez des images pour votre site internet, vos réseaux sociaux ou des plaquettes imprimées : ce n’est pas la même façon de procéder ou les mêmes photos à prendre.
3. Photographier un lieu… mais oublier l’expérience
Votre établissement n’est pas seulement un lieu.
C’est une expérience !
Un restaurant, ce n’est pas uniquement une salle où on se nourrit
C’est surtout…
- un serveur qui apporte un plat
- un geste en cuisine
- un toast levé entre amis
- un dessert partagé
- un souvenir qui est en train de se créer
Un hôtel, ce n’est pas seulement une chambre dans laquelle dormir
C’est surtout…
- un petit déjeuner en terrasse ou au lit
- un moment de détente seul ou à deux
- une arrivée pleine d’enthousiasme pour un week-end
- une douche bien chaude après une journée de visite
Les images qui fonctionnent le mieux sont celles qui montrent la vie du lieu, qui racontent des histoires…
4. Vouloir tout montrer… en une seule séance
Lors d’un reportage photo, on a souvent envie de tout photographier :
- toutes les chambres
- chaque espace
- tous les plats
- chaque détail
Mais vouloir tout couvrir peut parfois diluer le message.
L’objectif n’est pas de faire un inventaire, mais de créer une galerie d’images fortes, cohérentes et inspirantes.
Des images qui non seulement vont inspirer vos futurs clients lorsqu’ils les consulteront, mais aussi qui vont vous inspirer VOUS pour créer du contenu sur les réseaux sociaux, alimenter votre site internet ou vos brochures.
5. Oublier de mettre de l’humain au coeur de vos images
Vos photos s’adressent à des êtres humains, vos futurs clients… ils doivent donc pouvoir se projeter.
Et pour cela, rien de pire que de photographier des scènes vides de vie.
Remettez l’humain au coeur de votre communication. Photographiez votre personnel en action, mettez en avant les mains & les sourires qui oeuvrent chaque jour au bien-être de vos clients.
Engagez des modèles ou des figurants pour votre reportage photo. Créons ensemble des mises en scènes vivantes, avec des émotions, des intentions, des exemples de ce que vos prochains clients pourront vivre dans votre établissement.
Un couple de figurants qui arrive à la réception de votre hôtel. Une famille qui déjeune dans votre restaurant face à la mer, les enfants rient, les parents sont détendus. Une bande d’amis qui visite votre territoire, votre destination emprunte d’histoire.
Tant de situations qui permettent à votre audience de se projeter… chez VOUS.
Bref, un reportage photo dans votre hôtel ou votre restaurant ne se résume pas à “prendre de jolies photos”. Il s’agit de mettre en lumière l’âme de votre établissement.
De raconter une histoire. De donner envie à vos futurs clients de vivre un moment chez vous. Et parfois, éviter quelques erreurs simples suffit déjà à transformer complètement l’impact de vos images.
Parce qu’au fond, vos photos ne montrent pas seulement un lieu.
Elles racontent l’expérience que vos clients s’apprêtent à vivre. ✨
`
ET s’il était temps de vous faire accompagner dans la réalisation de vos nouvelles photos ?
0 commentaire